中国民航网 通讯员李达 报道:暑运期间,西北民航各单位加快推进“场景引领”首乘服务再升级主题活动,7-8月,辖区24家机场联合航空公司共保障各渠道预约首乘旅客1.47万人,组织开展多场次首乘服务进乡村、进社区、进校园活动,为稳市场、优服务提供了积极助力。
西安机场联合飞猪旅行及相关航司借开学季开展“首次乘机主题专场直播”,面向全国高校学生及开学季出行人群,集中推广西安机场航线网络、中转免费福利及空铁联运、首乘服务产品,同时配合飞猪旅行平台的学生专属优惠政策,吸引学生客群选择经西安中转出行,直播间观看超1万人次。
德令哈机场赴海西州,面向政府单位工作人员开展“首乘无忧”普惠服务宣传推介及现场问卷调研,与州妇联洽谈“首乘+研学游”活动事宜,依托机场“首乘无忧” 普惠服务体系,组织18名儿童走进德令哈机场开展研学实践活动,带领孩子们沉浸式体验完整乘机流程、系统学习航空科普知识,引导孩子们以画笔描绘心中的德令哈机场,儿童绘画作品在机场旅客活动区集中展出,进一步拓展首乘旅客航空文化体验渠道,传递暖心出行服务温度。
春秋航空开展西北首乘营销专题活动,推出机票盲盒,涉及陕西、甘肃、宁夏、青海等西北省区至杭州、厦门、库车、喀什、清迈等地的进出港机票,活动合计参加4.56万人,其中首乘人群占比高达70%。
据统计,暑运期间,辖区各单位共开展首乘服务主题活动123场次次,覆盖群众9.27万人。(编辑:张彤 校对:金杰妮 审核:韩磊)