《中国民航报》、中国民航网 记者张彤 通讯员李达 报道：2024年国庆假期，民航旅客出行将迎来一个新的高峰。为确保假期西北民航运输生产安全平稳，让人民群众安全、便捷、舒心出行，民航西北地区管理局从三个方面对假期运输服务保障工作进行了安排部署。

强化底线思维，全力确保航空安全。假期前后，辖区重大运输任务、航班正常压力增加，旅客携带危险品、锂电池等出行情况增多，各单位要基于安全保障能力组织运输生产，有序发展市场；要迅速调整状态，加快转换节奏，确保员工精神状态、安全保障能力与运输生产发展形势相适应。要严格执行危险品运输管理规定，加强危险品运输全流程管控，特别注重做好危险品运输前端信息告知，防止出现在普通货物和行李中违规夹带危险品情况发生；要以深入推进货物行李装卸作业标准化为抓手，避免因“错漏忘”影响航空安全。

加强市场供给，满足旅客出行需求。各航空公司、机场应根据前期公布的国庆加班计划，合理投放运力，科学安排航班，满足市场需求，避免无序竞争，在运力调配方面要做到科学合理、应急有备；要重视假期国际市场开拓，适时增加我国与“一带一路”沿线等重点地区国家航班，提高群众国际出行便利性；要充分发挥“干支通、全网联”服务模式作用，通过通程航班、中转便利化、多式联运等方式拓展三四线航空市场，更好满足旅客假期集中出行需求。

坚持真情服务，提升假期服务品质。各单位要始终坚持以人民为中心的发展思想，持续推进“民航服务提质增效年”主题活动，按照民航局《首次乘机旅客服务便利化指导意见》和西北局“首乘服务引领民航服务品质全面提升”主题活动安排部署，提升首乘服务水平，扩大首次乘机群体，着力提升假期民航服务温度，为旅客营造温馨出行环境。要持之以恒做好“三超”行李进客舱专项治理活动，固化行之有效的经验做法，确保航空运行安全。要提高服务保障效率，推进截载时间缩减，行李交付时间缩减，把更多时间留给旅客。要结合实际推进支付便利化、适老化服务，节前开展设施设备性能检测和排查，假期增加辅助引导人员，确保旅客正常使用，有效满足外籍人员、老年人便利化航空出行需求。（编辑：张彤 校对：金杰妮 审核：韩磊）