倾听呼声，汲取智慧，汇聚共识，在人民群众和社会各界的期盼中，全国两会召开。在我国疫情防控“外防输入、内防反弹”的关键阶段、特殊时期，做好全国两会保障、确保两会顺利召开，对于展现我国疫情防控成效、彰显制度优势、凝聚共识力量，意义更加特殊、更加重大。

航空运输保障是两会各项保障的重要组成部分，是民航肩负的光荣使命。做好两会保障，是践行当代民航精神、展示行业风采、彰显责任担当的具体体现。为圆满完成任务，民航局成立了民航运输领导小组，从疫情防控、航班审批、票务保障、机组选派等方面进行了周密部署。民航各单位密切协同，全力以赴，高标准、高质量、高水平做好服务保障和疫情防控工作。

做好两会保障，必须严格落实“对安全隐患零容忍”，确保航空安全万无一失。安全是民航业的生命线，任何时候任何环节都不能麻痹大意。在两会保障中，确保运行安全是第一要务。与往年不同，在常态化疫情防控背景下召开两会，需要民航各单位始终绷紧疫情防控这根弦，毫不放松抓实抓细疫情防控各项措施。结合实际情况，航空公司、机场等进一步梳理、完善了工作程序，细化了保障流程，做好通风消毒、体温检测、行李消杀、一线员工个人防护等一系列具体工作。自5月13日起，首都机场餐饮公司针对大兴机场商圈67家营业店面开展了为期一周的专项检查，涉及消防安全管理、空防安全管理、食品安全管理、值班管理、应急预案与信息通报落实等7大类35项内容，全力确保两会期间机场餐饮商圈安全平稳运行。

筑牢安全防线，同样不能忽视网络安全。民航网络是民航保障的重中之重，直接影响着运行保障能否顺利完成。因此，需要进一步强化防范管理、监测预警和应急处置等各项措施，确保民航重要网络和应用系统运行正常。各单位、各部门要安排好应急值守工作，严格执行领导干部在岗带班、关键岗位24小时值班制度以及安全信息报告制度，确保发生紧急情况时及时响应、迅速处置。

做好两会保障，还要依靠真情服务，擦亮民航服务品牌。为推进民航治理体系和治理能力现代化，民航局5月1日启动了为期8个月的“民航服务质量品牌建设”专项行动，进一步完善以真情服务为核心的民航服务质量管理体系。在专项行动的推动下，各单位、各部门持续优化保障流程，不断提高服务水平，全力做好两会代表集中抵离的服务保障工作；精心服务旅客，从餐食配备、行李托运等方面进一步提高服务质量，为两会胜利召开营造良好氛围。

确保两会航空运输安全、高效、顺畅，确保安全平稳运行，民航正在以实干担当向党和人民交上优异的答卷。（《中国民航报》、中国民航网 记者韩磊）