2020年伊始，新冠肺炎疫情席卷中国。上海地区作为航空运输枢纽，累计保障了15架次医疗包机，保障入境重点国家地区航班1589架次，移交和转运重点国家地区旅客19.12万人次。这些工作中都有上海民航人的身影。作为上海民航抗疫急先锋的代表，民航上海监管局程文奕同志作为一名普通党员、一名资深监察员、一名年轻母亲，在举国上下共克疫情的关键时期，逆流而上，在平凡的岗位默默守护民航旅客和职工的生命健康与安全，编写着朴实无华却真情动人的抗疫故事。

一名党员的初心

1月中下旬，当“不明原因肺炎”消息传来时，作为曾经的临床医生，上海监管局飞行标准处监察员程文奕敏锐地察觉出潜在风险，立即决定取消春节外出计划，进入待命状态。在华东局下发《关于立即开展新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控专项检查的通知》第二天，她便随同华东局疫情防控领导小组对虹桥机场、浦东机场进行现场检查，深入前线了解防疫工作现状，为后期专业指导搜集信息。疫情发生后，程文奕放弃了所有的假期和周末，多次前往虹桥、浦东两场，查看体温检测、工作人员个人防护、公共区域消毒等疫情防控工作开展情况，参加多个远程视频会议，反复和辖区航空公司、机场沟通协调，确保各项防疫措施落到实处。因工作安排，程文奕在疫情期间还需要协助华东局航卫处开展防疫工作。她与同事一起放弃轮岗和所有周末，每日负责华东辖区内八十余家单位的疫情信息统计分析，讨论制定航卫专业疫情防控检查计划和检查单等。

一名监察员的坚守

新冠肺炎疫情最需要的是专业人员发挥作用，最考验的是专业监察员的业务能力。毕业于南昌大学医学院的程文奕于2010年考入上海监管局，成为了一名专职航卫监察员。程文奕不负重托，立足自身岗位，认真研习相关行业规章和法律法规，从对辖区众多行政相对人的监管中积累了大量实战经验，数次作为教员参与全国航卫监察员监管经验分享会议，多次参与航卫规章修订，提出的意见建议均得到管理局航卫处及民航局航卫处的认可和采纳。

上海市因新冠肺炎疫情启动重大突发公共卫生事件响应机制后，程文奕凭借过硬的专业素养，成为了上海监管局疫情防控工作联络人。每天，她都要编制和报送上海监管局疫情防控工作日报，报送数量已达到90多期。随着复工复产以及疫情防控重点转向防境外输入后，上海承担了大量的国际客运及货运航班任务，仅防疫物资出港货运量就占了全国总量的一半以上。航卫战线的疫情防控压力持续加大，如何尽可能保护空勤人员不受感染，如何阻断执飞国际航班的空勤人员成为扩散源，如何保护集中管理期间远离家人和朋友的空勤人员的身心健康，成为了航卫工作的新难点。程文奕第一时间梳理了辖区内各运输航空公司编制的疫情期间空勤人员健康管理方案、健康观察场所管理方案、信息报送制度等，与管理局航卫处共同讨论研究应对办法，审核公司疫情防控方案的符合性，起草相关公文，积极建言献策，贡献专业智慧。

一名妈妈的柔情

“妈妈，你今天也要好好工作，帮助更多的人。”作为一位年轻的母亲，面对在家中“超长待机的小神兽”，即便知道孩子懂事，但因为加班或在家随时办公而无暇陪伴的程文奕，也难免自责和愧疚。程文奕会和孩子讲述她的抗疫战线和医护人员的抗疫故事，希望通过自己的行动为孩子树立好榜样。

程文奕常常说自己的抗疫故事远远不如一线医护人员有分量，自己做的都是小事情。然而，逆行者毫无畏惧的心是一致的，困苦中勇往直前的热血精神是一样的，谁说这样平凡的她不是抗疫战士呢？