《中国民航报》、中国民航网 记者张嘉宁 报道：3月15日，民航局运输司、民航华北管理局、民航消费者事务中心在北京首都机场开展了以“品质消费、美好航程”为主题的“3·15”国际消费者权益日相关宣传活动。   

在首都机场3座航站楼，多家航空公司的志愿者向旅客发放《消费者航空旅行指南》《残疾人航空运输常识》等宣传资料，并推广了 “民航服务那些事”公众号。该公众号由民航华北局和民航消费者事务中心联合制作，并进行了最新修订。此次修订主要根据近期民航服务工作的新变化，对公众号中涉及机上使用便携式电子设备、逾重行李收费政策等内容进行了完善，以更加契合和适应新的航空运输服务发展。相关负责人表示，将对“民航服务那些事”公众号进行持续的更新与完善，确保它成为旅客最贴心的“服务小百科”为旅客的安心、舒心、暖心出行营造更好的环境，增强旅客对民航服务的满意度和获得感。