《中国民航报》、中国民航网　记者李暄报道：4月22日南航在广州飞往北京大兴的CZ3121航班上开展了“加入‘绿色飞行’，共创美好生活”主题活动，在发布其2020年社会责任报告的同时，正式宣布升级“绿色飞行”责任品牌，在业内率先推出“绿色全旅程”服务，同时倡议旅客低碳简约出行。

当天，在广州白云机场、北京大兴机场以及CZ3121主题航班上，旅客们通过工作人员的手举牌、合影框，以及体验自助行李托运、电子登机牌等智能化设施，感受到了南航“绿色全旅程”服务，纷纷签名支持，表示愿意加入“绿色飞行”活动。飞机平飞后，CZ3121航班乘务长高扬向旅客介绍了此次主题航班活动：“南航利用科技创新，为旅客提供从订票到值机、安检、登机以及电子发票等绿色低碳的‘无纸化’全旅程体验。未来我们还将在更多服务环节提供‘绿色体验’，比如提供网上订餐服务、鼓励减轻行李重量等。”

随后，乘务组与旅客围绕“绿色飞行”主题开展有奖答题。旅客张先生表示：“很高兴能够成为‘绿色飞行’航班上的一员。我前一天通过南航App主动选择不用餐，用实际行动支持‘绿色飞行’，也希望为低碳环保献上一份力。”