城以港兴、港以城发。特区建立以来，深圳以“高起点、高质量、高速度”的要求建设航空港，在国内民航建设和管理方面创造了众多“全国第一”。
2005年，心系深圳特区梦的熊凤丽，如愿成为深圳机场公司第一批社会招聘的大学生，分配到深圳机场国际客运科岗位上。
“这十五年深圳机场发生了日新月异的变化。尤其是国际航班从无到有不断增多，十几年几乎翻了十倍。到2019年底，我们一周的国际和地区的进出港航班量已经达到了五百多架次，全年国际旅客的吞吐量也突破了五百万大关。”
近年来，深圳国际航线迎来“井喷式”的增长，年均新开10条以上国际航线，截至2019年底深圳国际客运航线通达全球60城。深圳宝安国际机场创造了国际旅客增速连续3年排名全国第一的亮眼成绩。
熊凤丽兴奋地说，如今，深圳宝安国际机场成为全球最繁忙机场之一，国际客运航线可通达亚洲、欧洲、北美、非洲和大洋洲五大洲，商务出行、出国留学、探亲和旅游的深圳市民们，有了更多的选择，不用再携带大件行李辗转到其他城市坐飞机，深圳人从“家门口飞世界”不再是梦想。
“随着航线的增多，我们办理值机所需要的系统也从最开始的两套增加到了现在的五套。以前坐飞机除了带证件，还必须携带纸质客票，现在纸质客票都已经成为了历史，全球客票早已经实现了电子化。不仅如此，国际航班的自助值机、刷脸安检，还有无纸化登机服务等等都已经成为了现实。”
2017年，深圳机场正式开启了智慧机场建设探索之路。深圳机场作为内地唯一机场，与国际航空运输协会（IATA）签署了合作备忘录，加入“未来机场”项目试点。目前，自助设备已经覆盖了深圳机场各个角落，包括自助值机系统、自助行李托运、自助打印行程单等等。
十五年来，熊凤丽一直坚守在机场地面服务国际客运一线，脚踏实地、敬业爱岗，从基层值机员到管理岗位，她始终不忘初心，用心服务好每一名乘客，同时做好“传帮带”，为机场国际业务高质量、高水平发展培养了多名优秀的国际航班值机员。
熊凤丽说，机场是通往世界各地的桥梁和窗口，一言一行关乎深圳特区形象，对机场地面服务工作来说，旅客就是一面镜子，真情服务总有回报，每当听见中外旅客对地服工作点赞时都倍感鼓舞和欣慰。
“曾经有一位美国客人在柜台办完值机手续之后，称赞我们的服务非常契合深圳这座文明城市的风格。这是对我们工作特别大的鼓励和肯定。”熊凤丽表示，“当前受新冠肺炎疫情的影响，全球国际航班暂时受限。相信在不久的将来，世界各国的疫情防控工作一定会取得最终的胜利。到那时，让我们再来享受说走就走的全球之旅，从深圳机场飞向全世界。”（来源：快乐1062）