让员工自觉做规章制度的宣讲者、践行者

“敬畏规章”体现了民航行业的运行规律,是安全理论与实践经验的高度统一。要使“敬畏规章”深入一线、落到实处,就要理论和实践两手抓,二者相辅相成,从而让“敬畏规章”在维修岗位上抓铁有痕、踏石留印。
 
规章为执行者划定红线,为工作开展明确底线。从思想上重视规章,知晓规章的重要性,做到内化于心,是确保维修安全的基础。
 
“敬畏规章”能否入脑入心,切入点在于相关宣传贯彻和培训教育。一把钥匙开一把锁,宣传贯彻、培训教育就是手册能否入脑入心的金钥匙。再好的规章,再完善的手册,如果没有讲深吃透,没有与实际工作相结合,就不能让人记忆犹新、过目不忘。因此,宣传贯彻、培训教育要确保时间、确保质量、确保效果,切忌走马观花、流于形式。在宣传贯彻、培训教育上要明确规章制度的权威性、严谨性、唯一性。规章是行业发展智慧的结晶,是经验和教训的总结,是防微杜渐的警示,我们必须尊重。
 
培训教育能否入脑入心,着眼点在于党政领导是否率先垂范。要想从上至下都在思想上高度认同“敬畏规章”,就必须抓住“关键少数”,充分发挥党员的先锋模范作用。狠抓党政领导责任落实,号召领导干部争当“敬畏规章”的排头兵。只有这样,“敬畏规章”扎根一线才有实践基础。
 
“敬畏规章”是否能落到实处,是否让一线员工产生共鸣,是否有完善的认同机制,关键点在于培训教育。只有一线员工产生了思想共鸣,工作行动上才会响应“敬畏”的号召。因此,在培训教育上就必须从认识、认可和同感三个层面开展培训活动,让员工认识到规章在维修系统中的重要性和重要地位,让员工认可上级部门开展的相关“整治”行动,同时上级部门也要多站在员工的角度去思考相关措施的开展方向。最后,培训教育要体现出一切培训都是为了员工福祉的宗旨,让员工真正产生思想上的同感。
 
如何防止在落实过程中有侥幸分子、“两面派”,对待思想落实走马观花、流于形式呢?这就需要培训教育确保时间、确保质量、确保效果,就必须对落实情况加以考核。考核可以分为两部分来抓。落实的结果必然是内化于心、外化于行的,所以,先期对培训内容学习掌握情况直接进行考核,后期可以根据实践落实情况进行考核。对那些只在嘴上说、不身体力行的个人严肃问责,记入个人安全档案,与个人绩效挂钩,严肃“心,口,行”一致的重要性。
 
思想上高度重视的最终目的,就是行动上深入落实。思想与实践的统一是“敬畏规章”的最终结果,也是落实维护安全的根本体现。
 
实践落实的第一步就是要让全员养成“敬畏规章”的习惯。在日常的检查、督查、工作过程中,对于手册的执行落实情况要监督检查,发现问题及时整改。对重复性检查发现的问题要进行问责,坚决杜绝知错犯错,知法犯法。要以“四个责任”压实监管,尤其针对“领导责任,主体责任”,要加强加重问责。将落实情况与个人的绩效、升迁、技术资格的评定等挂钩,强化全员对规章制度的敬畏,使心有敬畏成为个人在安全工作中的习惯。
 
实践落实常态化后,紧接着是实践深入,实现从“让全员养成习惯”向“全员提升技能”的目标过渡。维修系统提升工作技能最有效的方法就是学习工匠精神,领悟工匠精神在生产工作中的重要内涵。维修安全的提升要靠脚踏实地的工作作风,要实现将维修工作由量到质的升华,就必须知晓技能和品质在维修系统工作中的重要性。同时,结合班组建设、“三基建设”,强化技能培训在“敬畏规章”中的地位。酒香不怕巷子深,唯有勤勤恳恳、兢兢业业、尽职尽责、精益求精的人,才能把握住机遇,成就一番作为。
 
“敬畏规章”的实践在工作岗位上落地生根的最终表现,就是从上至下遵章敬章、遵循手册,做手册公司,当手册员工,使一切行动都有章可循、有据可依。“敬畏规章”的最终结果也是响应公司的号召,即“出好飞机,多出飞机,出有效益的飞机”。
 
“敬畏规章”的学习是让从业者不仅要知晓其字面意义,更要触及灵魂深处,产生共鸣,让全员自觉做规章制度的宣讲者、践行者。行业的发展,企业的腾飞,必须牢固树立“敬畏规章”的大局意识,正确认识规章、安全、效益的重要关系。相信在日渐完善的作风管理体系推动下,必将以更高目标、更高要求、更高标准开展维护工作,必将把机务维护工作推向新的台阶。(作者黄筠弼,单位:四川航空股份有限公司)