《中国民航报》、中国民航网 记者徐业刚、赵瑜、刘韶滨、张人尹 报道：9月21日是杭州萧山国际机场迎来各国代表团入境的单日最高峰，丁卓成保障完当日最后一批涉亚人员已经是22日3时，短暂洗漱过后，他便迅速进入梦乡，6时30分的航班保障还在等待着他。

随叫随到是丁卓成保障杭州亚运会抵离迎送工作的状态。从8月初开始，他为了全身心投入到工作中，就住在了机场内。“一开始，一天只有个别航班有涉亚人员抵达，工作相对来说就要简单一些，随着亚运会开幕式的临近，航班的涉亚人员人数逐渐攀升，21日迎来了涉亚人员入境的最高峰，我们当天保障了3200多名涉亚旅客。”丁卓成告诉记者。

丁卓成（左一）与中国香港体育代表团团长霍启刚一行合影

丁卓成（右一）在廊桥口迎接射击运动员

2021年，丁卓成从中国民用航空飞行学院空管专业毕业后，就来到杭州萧山国际机场飞行区中心工作。适逢杭州第19届亚运会开展筹备工作，丁卓成便抽调至亚组委，从事赛事抵离保障。从机场到组委会，丁卓成十分珍惜这次从事亚运会保障工作的机会，“保障高峰日熙熙攘攘的人流一拨又一拨地走出机场后，看着夜幕下空荡荡的航站楼时，那种成就感是用语言无法形容的。”

身为杭州亚运会抵离指挥中心抵离迎送主管，丁卓成的主要工作是与抵离迎送组成员一起保障每一位涉亚人员的安全抵离。在涉亚人员抵离流程中，信息组、口岸签证组、海关组、边检组、注册激活组、枪弹保障组、交通组等各司其职，保障抵离服务中的每一个环节。而丁卓成所在的抵离迎送组的职责是将每个环节串联起来。丁卓成介绍：“拿抵达流程来说，涉亚人员走出航空器、走进杭州机场航站楼的那一刻我们的工作就开始了，一直到他们乘坐交通组安排的车辆安全抵达目的地，这趟航班的保障工作才算结束。”

“每一个点位时刻保证有工作人员和志愿者在岗是要求，保障涉亚人员抵离的任何一个环节不出差错是目标。”为确保抵离流线的通畅，避免因人员聚集而带来的安全隐患，丁卓成在航站楼各个点位之间穿梭。面对涉及枪弹的航班，他会和同事一起主动将射击运动员与其他运动员分流，让人员和枪弹都能安全抵达赛场；面对正在等待行李的涉亚人员，他会主动用英语上前询问是否有问题需要帮助……事无巨细，但在丁卓成看来事事不可小觑。

为了保障涉亚人员抵达流程中的“最后一步”，即地面交通的转运，丁卓成与同事们按照动线规划设计了5个分区、29个停车点位，方便涉亚人员到达杭州运动员村、杭州技术官员村、宁波运动员分村、桐庐运动员分村等不同目的地。

“有一架100人出头的包机让我印象深刻。看到保障人员信息时，没有枪弹、没有超规行李，当时还松了一口气，但落地后才得知他们带来了近700件行李。在工作人员和志愿者共同奋战下，我们一小时内完成了行李运送。”丁卓成回想起这些日子的保障经历，对所见所闻感受颇多，“行李和地面转运是我们保障的重点和难点，但在大家通力协作下，任何紧急状况都能迎刃而解。”

“喂，丁组长，酷航商业航班即将靠桥，靠桥位为421，涉亚人员205名，请予以协助。”

“好的，了解，我这就来。”挂掉电话，丁卓成继续忙碌着涉亚人员抵离迎送服务工作。（编辑：金杰妮 校对：李季威 审核：程凌）