中国民航网 通讯员刘淑霞、李可欣 报道：后疫情时代，旅客流量逐步回升，首都机场安保公司（以下简称“安保公司”）结合往年保障经验总结2023年春运特点，积极部署，提前规划，细化措施，召开春运保障动员大会，确保春运保障运行万无一失。

打牢专业功底，开展专项排查

为持续提升一线员工的责任感、使命感，充分认识安全检查工作的重要性，强化底线思维及红线意识，开展典型案例警示教育，以案为鉴，举一反三，筑牢思想防线。安全工作只有起点，没有终点。为进一步提升员工技能水平，提升保障能力，安保公司以“线上+线下”双管齐下的形式开展技能培训。线上针对理论进行学习、考核，同时员工利用休息时间对违禁品图像库进行学习，了解违禁物品的图像特点，举一反三，应用至实际工作中。线下搭建小场地利用航班间隙开展技能提升工作，结合冬季旅客衣物厚重等特点加强培训工作，规范对外套、帽子、围巾等物品的检查，加强员工pps形态识别能力，关注着装与季节不符合行为怪异的情况，重点检查。此外，安保公司持续加强对烟花爆竹、鞭炮等物品的培训，员工熟悉烟花爆竹、鞭炮等物品的特征，确保在日常工作中做到必检查，必查出。安保公司结合春运特点，组织开展安全隐患排查工作，主动识别、上报隐患，严格跟踪落实，专人监督整改，深入落实“安全隐患零容忍”切实落实安全隐患整改，将“三基”建设落实到每个人，每个岗位上。每次培训都是一次提升，安保公司将通过日常的培训切实地做到培训不断线、技能提升不设限，为春运保障工作打好坚实的基础。

小细节传递温暖

结合春运旅客特点，开展员工服务提升工作，从细节之处着手，加强员工服务意识，从积极帮助旅客推行李车、主动提行李、指引登机口等一个个小举动中，看到了员工“要我服务”到“我要服务”的思想意识的转变，力所能及地为旅客提供温暖的过检之旅。为确保旅客能够顺畅无阻通行，对宣传物品侧重点也有所改变，员工结合“3D全息投影”技术，加强对热水袋、鞭炮、打火机等物品加强宣传。同时，安保公司制作透明衣物袋、透明衣物筐及衣物筐套等，根据旅客的不同需求，为其提供相应的帮助，这一举措有效避免了污脏旅客物品的事件发生，同时也得到了广大旅客的认可。每一个看似不起眼的小改变，都给旅客带来真真切切的温暖。

首都机场安保公司将始终将安全工作作为头等大事来抓，以真诚服务之心带给旅客温馨的过检之旅，确保重心不偏，力度不减，严把每一道防线，严抓每一个细节，严守每一个底线，确保春运保障的万无一失。