[复制]哈尔滨机场春运预计运送旅客207万人次

 

中国民航网 通讯员仇建 报道:2023年春运将自1月7日开始,2月15日结束,共计40天。记者从哈尔滨机场获悉,今年春运,哈尔滨机场计划执行航班14820架次,预计运送旅客207万人次,航空客流呈现恢复性增长。为此,哈尔滨机场通过增开航线航班、开通绿色通道、开展暖心服务,为广大旅客提供安全便捷愉悦的出行体验。

京沪日均超20班次

随着疫情防控优化措施的全面落实,旅客出行意愿增强,尤其是第39届中国·哈尔滨国际冰雪节盛大启幕,哈尔滨奇妙的冰雪美景和丰富多彩的活动吸引了全国各地的游客前来打卡,航空运输市场快速恢复,预计2023年春运民航旅客运输量将从低位快速反弹,客流量将大幅增长。为全力满足旅客春运出行需求,哈尔滨机场积极与协调各航空公司,加大对哈尔滨航空市场的支持和运力投入力度,截至目前哈尔滨机场每天航班已恢复至370班左右,其中每日哈尔滨至上海23班、北京22班、深圳、三亚均为14班、海口13班、成都、杭州均为11班、广州10班。

同时,为满足热点城市旅客出行需求,南航、川航、国航、海航等航空公司计划在北京、上海、广州、三亚、成都、深圳等航线上利用现有航班计划,适时更换宽体机执飞。国际航线方面,海航计划开通哈尔滨—哈巴罗夫斯克国际航班。

多措并举顺畅行

2023年春运是全面落实疫情防控优化措施后的第一个春运,哈尔滨机场将秉承“人民航空为人民”的宗旨,多措并举,提升旅客的安全感、获得感和幸福感。

哈尔滨机场合理调整值班力量,提前做好春运准备工作,位于T2航站楼的A、B、C、E值机岛已全部开放,现场自助值机设备、哈尔滨机场微信小程序也已全面开放办理功能,为旅客提供多样的智慧化出行服务选择。

哈尔滨机场通过在安检待检区设置违禁品宣贯台,加强对常见违禁品、危险品及限制物品的宣贯力度,有效在前端消除安全隐患,缩短旅客过检时间,提升过检效率。

为营造安全健康的出行环境,哈尔滨机场航站楼内安装6台自动喷雾消毒机,实现无接触式消毒,对电梯、座椅、值机柜台、安检通道等旅客密切接触、频繁使用的区域、设施设备加大消毒频率,值机柜台、安检通道、登机口配置免洗手消毒液,供旅客随时消毒

目前,旅客可通过人工柜台、自助值机等方式办理值机手续,航班停止办理值机手续时间为飞机起飞前45分钟。因春运期间机场客流量较大,建议旅客在航班起飞前2个小时抵达机场,以免耽误行程。如到达机场后发现未带身份证,可扫描临时乘机证明二维码或在微信上搜索“民航临时乘机证明”小程序,通过信息比对、人脸识别后,即可获取电子临时乘机证明,申领过程中如遇到问题可到机场派出所咨询。

暖心服务温暖行

哈尔滨机场践行真情服务,通过细化“暖身”“暖心”“暖行”各项措施,温暖旅客回家路。合理调配机位资源,提高南方地区航班靠桥率;在廊桥内加装空调、自动门和热风幕,提升廊桥内温度;在航显引导屏添加滚动温馨提示字幕,同时在远机位登机前,登机口服务人员广播提示旅客,注意增加保暖衣物;远机位摆渡车提前20分钟开启加温炉,进行预热,保证车厢温度;强化人员和设施设备防寒保暖、旅客冬衣寄存、行李运输保障、清冰雪防摔伤等服务,确保旅客平安、顺畅出行。

哈尔滨机场还通过增设绿色通道,为晚到、老弱病残孕等特殊旅客提供“一站式”全程陪护服务,并持续开展“首乘无忧”“无人陪伴”“行李门到门”等特色服务,主动引导特殊旅客至爱心柜台或急客柜台快速办理乘机手续。