首都机场安保公司全力以赴做好春运保障各项工作

中国民航网 通讯员朱春亮、王俊锟 报道:近日,随着国内疫情防控政策不断优化调整,首都机场航班持续增量,为满足广大旅客美好出行需求,首都机场安保公司(以下简称:安保公司)深入分析当前形势,精心统筹部署勤务,聚焦提升旅客体验,切实践行真情服务,全力以赴答好春运“必答题”。

春运期间团队旅客多、老人儿童多、家庭出行多,为此安保公司严密部署,一方面就每日旅客流量提前判,灵活调配勤务,通过开设“无行李通道”、“易安检通道”“爱心通道”等功能型通道,提高了过检效率,减少旅客在待检区域等候时间。另一方面,安保公司持之以恒落实防疫措施,对安检现场、过检区域做到消毒消杀高频次,全覆盖,确保从“人”到“物”的疫情防控安全。

此外,安保公司宣传关口前移,线上通过首都机场微博、抖音等平台发布过检须知,对广大旅客进行安检知识的普及,线下在航空公司值机区域、安检前端增设移动宣传员,通过宣传安检法律法规、禁限带物品提前展示、分发就这么“检”单宣传手册等方式,为广大旅客提供咨询和物品处置建议,避免了旅客的“二次返回”,此举大幅度降低了旅客的损失,提高了满意度。

接下来,安保公司将不断提高管理水平,精进服务举措,踔厉奋发、勇毅前行,全力以赴保障广大旅客平安顺畅出行。