中国民航网 通讯员王可 报道:按照民航局和道路运输行业关于春运工作的要求,桂林机场航服公司切实多举措推进春运保障安全、服务等各项工作落实、落细。
一是抓好安全落实:
1. 按照《自治区交通运输厅关于进一步做好元旦和春运期间道路运输相关工作的通知》要求,对参与春运客运车辆进行二级维护;
2. 应对可能出现低温天气,春运前对车辆进行专项检查和添加防冻液;根据天气预报,对驾驶员进行(雨雾天气)安全预警;
3. 对人员健康状况进行摸排,对部分“阳康”后驾驶员身体恢复情况进行重点关注,在排班顺序上进行科学调配;
4. 对全体驾驶员进行春运前专项教育培训,重点是驾驶员应急操作指南和防御性驾驶。
二是推出特色服务:
1. 对T2候机楼到达厅大巴售票柜台进行升级,提高售票柜台辨识度,增加现场购票引导人员,提升旅客乘车购票的体验感;
2. 春运期间组织党员和团员志愿者到机场大巴发车区帮助维护次序、引导旅客乘车、帮助摆放行李;
3. 为避免旅客(相似度很高的)行李拿错,春节期间增加特色行李贴;
4. 营造节日气氛大巴车上准备兔年春节图案口罩等小礼品在除夕夜和元宵节对乘车旅客进行免费发放。
三是细化航延处置预案:
1.梳理和完善应对大面积航延处置预案,对2019年桂林机场同期航班和地面运输数据进行分析比对,研判地面运输保障能力,应对春节有可能大幅度增量的客流;
2.梳理航延酒店信息,对航延协议酒店房间数、床位数,综合接待能力等数据进行更新;
3.走访签订运输保障协议的地方运输企业,就春运期间如何衔接、协调航延保障工作,激活航延保障机制和提升地面运输保障能力。