中国民航网 通讯员张慧敏 报道：随着疫情形势变化及防控政策的调整，2023年春运期间返乡探亲、外出旅行等旅客出行需求明显增加，首都机场安保公司大兴机场分公司（以下简称：大兴机场分公司）多措并举，全身心投入到春运保障工作中，确保春运保障平稳有序。

大兴机场分公司全方位组织开展安全思想教育动员会，及时了解掌握员工思想动态，做好员工思想引导，严格落实标准操作和制度执行，有效防治员工在“春运”高峰时思想上出现松懈和麻痹情况，确保春运期间的各项保障工作有效落地。

为确保员工各项标准落实，大兴机场分公司开展管理人员“走动式”管理，通过录像倒查、岗位监察、人员访谈、现场提问应知应会等多种形式，加强春运保障高峰段期间现场各岗位的督导检查，进一步营造“人人讲安全、事事为安全、时时想安全、处处要安全”的浓厚氛围，切实确保春运保障工作万无一失。

为加强春运保障期间旅客服务工作，大兴机场分公司始终坚持“首问负责”制度，当旅客向安检员寻求帮助时，安检员会第一时间为旅客答疑解惑，确保每一位旅客都能“无阻碍”出行。同时，各科室通过“爱心、急客、有行李、无行李、团队”等多条功能型通道，合理控制旅客分流，为老弱病残等特殊群体旅客，提供精准化、精细化服务，进一步培养员工主动服务意识，切实提高了安检工作效率和服务质量，确保旅客平安顺畅出行。

此外，大兴机场分公司大力倡导“主动发现、首问负责”的服务文化，健全服务模范人物的推选、宣传和奖励机制，进一步根植员工服务理念，鼓励和倡导员工践行真情服务，强化员工服务技能，持续为旅客提供优质服务。

接下来，大兴机场分公司将持续夯实安全管理基础，建立完善多层次的技能培训体系，增强员工空防安全综合保障能力，全面提升国门安检运行服务品质，助推企业高质量发展。