2023年的第一缕阳光照亮了“喘息稍稍平缓”的北京，也给这座城市送来了新的希望。1月2日，元旦假期还没有结束之际，本报记者来到了位于北京市朝阳区的民航总医院。自2022年12月初起，北京感染新冠病毒患者激增，让民航总医院的发热门诊、急诊等科室从未如此“夜如白昼”。

“保医护人员安全、保医院正常运行、保危重症及时救治！”面对前来就诊的大量患者，怎么做到这“三保”？“举全院之力，保证门诊正常，科学调配各科室医护力量，支援发热门诊、急诊、病区‘前线’！”民航总医院院长彭定琼带领医院全体干部职工快速作出决定。

民航总医院的发热门诊、急诊等科室从未如此“夜如白昼”

号召一经发出，民航总医院全体医护人员都主动请缨“上战场”。前来看病的患者持续增多，排队到发热门诊、急诊支援的医护人员名单也越列越长。

“当时我都流眼泪了，在发热门诊工作这么多年，从来没感到这么艰难过，也从没像现在这么有力量过。”民航总医院发热门诊主任李玉玲激动地对记者说，“院领导特别关心我们。我们在岗，领导在岗；我们休息，他们还在岗。在院领导的科学调配下，医护人员发烧了，赶紧‘下火线’休息，努力康复。支援的力量立马赶到，支援的医护人员发烧了，又有同事补进来，休息的医护人员两三天就都抢着回来了。”

虽然院领导千叮咛、万嘱咐医护人员也要保证休息、身体力行，但退烧就返岗是大家一致的选择。

号召一经发出，民航总医院全体医护人员都主动请缨“上战场”

在急诊科，需要特别治疗的患者增多。加床；床加满了就拼桌子、拼椅子；桌椅不够了，就把厚垫子铺在大厅过道边，医护人员跪在地上给躺在担架上的、刚从急救车上抬下来的患者做心肺复苏。

最多的一次，急诊科主治医师刘亚楠跪在地上一个接一个地，接力做了近一个小时心肺复苏。做完，直接瘫坐在地上。“找个墙角坐下休息会儿，顾不了那么多了。”刘亚楠说。

进入2023年新年，重症高峰渐渐回落。在抢救室里，一直揪着记者耳朵的不是家属的叹息声、病人的呻吟声，这些声音早就淹没在了病人、医护人员此起彼伏的咳嗽声中。烧退了就主动返岗的医护人员，身体并没有完全康复。但在抢救室里一忙起来，他们根本顾不上喝水、吃饭，往往一抬眼，已经又加班了3个小时。

烧退了就主动返岗的医护人员，身体并没有完全康复

“我从业22年了，这段时间是我经历过的最难的时刻。”民航总医院急诊科副主任彭春霞告诉记者，“大家虽然嘴上没说，但都在用实际行动感谢医院的关怀。各科室的同事也都抢着来帮忙。这些天听到最多的是‘你们去抢救吧，诊室交给我们’。在艰难的时刻，是大家互相支撑着挺过来的！”

“这段时间，在院党委的统一指挥下，全院打破专业壁垒，对全员进行危重症抢救培训。在协调各科力量支援发热门诊、急诊、病区的基础上，充分利用资源、创造条件增加危重症病床，确保公平科学、高效高质救治患者。”医务部副主任姜炬芳告诉记者。

元旦期间，“阳康”没几天的急诊科分诊台护士张秋月去上班了。这些天，咳嗽着、嗓音沙哑的张秋月每天在岗8小时，几乎一刻不停地在说话：“阿姨，拍CT右转，拍回来再找大夫。”“您拿好这个分诊条，去前面挂号。”……在跟记者交谈的2分钟里，先后有5位患者向张秋月咨询各种问题。

诊室对面抢救室里的电话铃声响了起来。电话那头，病区主管说：“我们这里腾出了一个床位，可以收治一个病人。”在这个特殊时期，民航总医院积极畅通急诊与病区转运通道，确保重症患者24小时内从急诊转入病区。“这正是我们‘民航速度’的体现。”姜炬芳表示。

医院第一时间设置了“红码病区”，专门接收新冠病毒感染患者。呼吸科副主任刘毅及护士长李晶带领的团队第一批进驻“红码病区”。两周后，这批医护人员陆续被感染，第二批支援医护人员即刻上岗。

自2022年12月14日起，“红码病区”增加危重症床位，第二批支援的重症医学科副主任郑一、急诊科护师张淑敏几乎没回过家。“所有同事，包括呼吸内科、泌尿科等来支援的同事都是带病上岗。大家的目标是一致的：尽力抢救每一个生命。”郑一告诉记者。

“大家的目标是一致的：尽力抢救每一个生命。”

前不久，有一位38岁的女性患者被送到了重症病区。“当时，这位病人已出现心跳骤停，在静态吸氧时血氧饱和度不足60%，情况十分危急。”郑一告诉记者。这位病人牵动着科室所有医护人员的心。“彭院长两天两夜没合眼，一直电话指挥。经过全力抢救以及48小时实时呼吸监测，科学调配给氧量，我们从死神手中把生命夺回来了！”郑一激动地说。如今，这位患者已经转入普通病房，身体状况平稳。

“我们不会放弃任何一个病人，不会放弃哪怕一丝救治的希望。”刘毅对记者说。从发热门诊、急诊转到病区的患者，多是感染新冠病毒并伴有其他疾病的患者，情况更加复杂。在这里，他们将得到更精细化、更有针对性的治疗。

在这特殊时期，护士们也都忙得马不停蹄，顾不上自己的身体不适。（本文图片均由记者汪洋拍摄）

“呼吸内科69名医护人员自愿带病上岗，医生在门诊、病区两头兼顾，护士忙得马不停蹄。她们往往还得扮演护工的角色，帮忙拍痰、翻身，工作量挺大的。”刘毅说完，又告诉记者，“我们彭院长发着烧都在工作，我们这个团队又一次勇于迎接挑战！大家都很棒！”

呼吸内科副主任医师罗岚“阳康”后没多久，查完房后一阵咳嗽。这时，一位患者家属的接连道谢声打破了病区的沉静。“医生，这么多天了，我谢谢你们！从一层（急诊科）到十三层（呼吸内科病房），我看着你们一个个都累成那样了，还细致地给病人看病，耐心地给我们家属作解释。我父亲年纪大了，康复得这么快、这么好，多亏了你们！”在呼吸内科病房护士台，病人家属连连道谢，脸上绽开了久违了的笑容。

这是对白衣天使的最高礼赞！（中国民航报 记者刘璐、汪洋）

记者手记：我们都是逆行者

自2022年12月初以来，北京感染新冠病毒患者人数激增，给各大医院发热门诊、急诊、重症病区带来了前所未有的压力，原有的医护力量显得捉襟见肘，而医护人员的陆续感染更给高效高质抢救、治疗患者工作带来更大的困难。一面是患者增多、一面是医护力量不足，但抢救重症患者的步伐没有减慢，医治普通患者的质量没有降低。这是多么闪光的“中国好故事”。

作为记者，有责任、有义务、有热情记录在这段艰难时期，每一位中国人的坚强与韧性，每一位中国医护人员救死扶伤的大无畏精神。在2023年新年，我和摄影记者汪洋一起来到位于北京市朝阳区的民航总医院。这家医院接诊新冠病毒感染患者的总人数排在全北京前列。为让“中国民航故事”，中国民航医护人员的故事更有鲜明的特色，我们选取了“新年”这一时间节点。

新春走基层，年年走，年年有新收获、新体悟。特别是在这个冬天，“医生群像”是各大媒体争相报道的重点。为做好这次重点报道，我们坚持做到了充分准备、灵活调整、深挖细节、突出亮点。

在出发前，我们首先将全国各大媒体先前所做的文字报道、图片报道及视频报道进行了总结分析，并与民航总医院相关负责人充分了解了医院接诊的情况。在此基础上，我们细化了各科室的采访对象、流程、角度与细节等，最终确定了以“患者激增、医护人员带病救治病患”为主线，重症抢救的紧张、普通医治的耐心、急诊繁忙而有序等细节为支撑的报道思路。

然而，我们一走进发热门诊后便发现，虽然患者人数比往常多了很多，但医护力量未减反增、重症抢救紧张有序、普通医治速度比想象的明显要快。经与现场医生了解得知，这与民航总医院领导在12月初及时科学作出的“保医护人员安全、保医院正常运行、保危重症及时救治”的决定密不可分。我们立刻意识到，这种人性化的科学智慧管理理念和方法是最大的亮点。正是因为民航总医院在全院打破专业壁垒，对全体医护人员进行危重症抢救培训，并在协调各科力量支援发热门诊、急诊、病区的基础上，充分利用资源、创造条件增加危重症病床，打通急诊与病区24小时转运通道才让救治的质与量都超过预期。

我们迅速在现场调整了报道重点，将人性化、科学化管理作为一个最大亮点加以突出。突出亮点，要靠细节来支撑。在民航总医院，我们坚持走访了急诊抢救室，抓住了病患与医生交替不断的咳嗽声这一细节，展现医生自愿坚持带病上岗的意志；走访了重症监护病房，通过讲述医生成功救治一名38岁无心跳、血氧饱和度不足60%的女性的案例，突出民航总医院救治的高超水准与超强责任心；走访了呼吸重症病区，以康复患者的家属对医护人员感谢的细节，从侧面展现特殊时期医生的辛苦与善为。这些细节比描述性的语言自然更有感染力。

每到一线，让我们对记者是一个神圣的职业的认知更深一步。脚下的每一步，都是我们讲好中国故事的有力支撑。要说在这特殊时期，长时间深入医院的发热门诊、急诊，特别是重症病区，我们心里也有点怕，毕竟家中都有老人和孩子。但在中国民航报社各级领导的大力支持、妥善安排、防护指挥下，我们圆满完成了报道任务，也更有信心迎接新的更大的挑战，讲述更多的好故事，发出更多的好声音！（中国民航报 记者刘璐）