自2018年10月29日起，郑州机场大力推进中转业务，率先开通无忧中转服务，调整了最短中转时间，由原来的90分钟缩短至60分钟；推出了急转机、行李直达、行李到家等服务项目，让旅客在轻松、惬意中享受旅途的快乐。

在行李监控方面，郑州机场不断加强监控力度，确保行李全流程可视可控，在出发厅和到达行李转盘处增加了行李装卸直播画面，让旅客直接监督行李装卸服务；为监装监卸人员配备行李记录仪，确保机舱内的行李状态可查可控；投资建设行李全流程跟踪项目，预计2019年建成投用，实现始发站收运、分拣装机、中转站转运、到达站交付等关键环节的全流程信息展示。

为助推智慧机场建设，郑州机场与科研机构合作，通过电子地图直观展示和掌握机坪各类车辆的实时位置分布及状态，在飞行区设置电子围栏对车辆越界违章行为自动报警，有效提高安全风险管控能力。