中国国际航空股份有限公司总信息师严斯蒙（记者汪洋/摄）

严斯蒙：各位领导早上好！非常高兴今天能在北京和大家相聚，就云计算这件事情和各位做一个分享。今天有15分钟的演讲时间，所以我们就直奔主题。 

首先引用谷歌在2021年公司年度财务报表上讲的一句话叫“互联网是人类历史上最伟大的均衡器”，这句话的含义从我们的角度来解读一下，互联网各位领导都非常了解，均衡器指的是什么，我认为这个主要指的是对于生产力的均衡，而这个生产力的均衡从政治经济学的角度来讲，分别有人、资源最后影响到生产关系，所以互联网这件事情把人与人、人与商品这件事进行了再均衡从而填平了我们在文化、地域包括在国界上的鸿沟，所以互联网作为最近20年蓬勃发展的新兴产业，不光是推动了整个经济的发展，也推动了科学技术的进步，我们用这句话作为开场白，下面进入主题部分。 

我们首先会讲讲故事，讲讲在互联网科技发展这个大潮流当中里面一些弄潮儿，讲讲一些科技巨头的故事，然后从这些科技巨头他们自身的业务模式、技术发展道路到最后的落地点，讲讲各个科技巨头怎么在技术上、商业上实现了殊途同归，最后我们还是回归到自己从云的故事，从科技发展20年大趋势讲讲站在共享、互联、云大智数这些新型科技蓬勃发展的今天，我们应该做一些什么。 

首先还是讲点数据，这个是从2021年中国信通院的《全球数字经济白皮书》里面采取的数据，这些数据把现在世界上主要的数字经济体放到了这里，大家可以看到世界上科技、经济、文化最强大的几个国家，实际上恰恰也是数字经济发展最为好的几个国家。 

首先美国是十五万亿美元的数字经济规模，而中国在2021年达到了七万亿美元的经济规模，紧随其后的是德国、日本、澳大利亚等等国家，我们把世界上前10位的数字经济体放到了这里，大家可以看到现在是数字经济强则经济强，经济强则国家强，所以从这点来看，数字经济是现在经济发展的大推手。 

在这些数字经济背后，涌现了一大批的科技巨头，这些巨头来自于不同的领域，我们从2021年的维基百科上面把在当时2021年四季度世界上前10大科技巨头，他们按照股票、市场、份额、市值的顺序做了一个排名，当时在2021年4月份的时候，世界上第一大的公司是苹果，整体的市值是29130亿美元，而微软紧接其后是25250亿美元，下面是谷歌、亚马逊、特斯拉、Meta、NVIDIA、巴菲特的公司海瑟威、台积电、腾讯。 

在前10名的世界上最大的公司里面，其中有9位都与信息技术产业信息相关，唯一一个就是巴菲特的公司，这些公司既是互联网巨头，同时也是在股票市场上的巨头。 

我们粗略的看看这几家公司他们的商业上有什么特点，这几家公司的体量之所以这么大，大部分的营收都来自于消费互联网，消费互联网指的是人与人、人与商品、人与信息，说的直白一点就是来自于to C的钱。 

比如说谷歌的收入百分之百来自于to  C端，亚马逊百分之百来自于to  C端，苹果93%来自于to  C端，脸书85%来自于to  C端，而在前10名的公司里面，我们把前5列到了这儿，其中第5名它的营收只有1/3来自于to  C端，那就是大家非常熟悉的微软，一会儿也会讲到微软的故事，实际上这1/3的收入是来自于to  C端，其它2/3的收入各位也能猜到就是来自于办公系统、操作系统，这就是世界上前5大科技巨头他们的整体收入来源。 

在2021年既然这些科技巨头主要营收都来自于消费互联网，那么后面是谁在支撑他们能够把商业体量做的这么大，能实时的满足高质量的用户服务呢？我们的结论刚刚讲到的不管是谷歌也好、亚马逊也好、苹果也好、脸书也好、微软也好，他们共同的策略纷纷选择了上云，实际上由这几家巨头涌现了世界上最大的云厂商，分别是谷歌云、亚马逊云和微软云。 

大家也会想到脸书其实可以回答给大家，脸书自己有一朵非常大的云，只是这个云并没有实际的对于公众开放而已，但是它的云体量是相当巨大的，这是第一部分的内容。 

我们讲完了科技巨头粗线条的故事，下面来讲讲在这些粗线条故事的背后，伴随着营收增长、市值的爆炸和科技的全面上云，他们在商业策略上做出了什么样的调整，在进入主题之前，还是把云计算的定义向各位领导进行一个再次的介绍，相信各位领导也非常熟悉了，这次介绍的目的是把云计算背后的逻辑希望能和一会儿讲到的各家的商业逻辑进行一个融合。 

云计算其实定义非常简单，云计算是一种计算的模型，通过网络连接了大量的计算机资源，按需分配了计算、存储、网络资源，从而完成了计算任务，其实这个定义非常简单也非常直白，为什么云计算只是把一堆服务器通过网络连到了一起，为什么能产生这么多科技巨头以及新的商业模式，我们认为这就是一个从量变到质变的变化的过程。 

从各个科技巨头背后的故事来看看这个云计算到底有什么样的魔力能把资源联合起来，能把从服务器变成了软件开发，从软件开发服务到了商业模式，首先非常简要的把云计算的整个发展历史向各位领导、各位专家进行一个简单的汇报。 

首先云计算是1996年在Compaq公司提出的云计算，2002年亚马逊当时为了解决黑五的问题，也是我们双十一的问题，亚马逊开始布局准备云计算，实际上这就是著名的AWS的前身，而在2004年谷歌在技术上做出了非常重要的贡献，也就是它的“三驾马车”HDFS对应的存储技术、MapReduce对应的大数据技术、Hbase对应的分布式数据库技术。那一年发布了一个重磅级的文章，然后推动了整个云计算技术基础的夯实。 

而在2006年可以认为AWS和谷歌在那年再次把云计算从实验室推到了商业化，而在探索期里面，2008年国外在谷歌和微软分别有自己的动作，同时在国内阿里云是启动的元年，那年阿里云提出了去IOE自建云的想法。而在2010年也发生了很多有趣故事，现在挪到第三个部分成长期，2012年是一个很重要的节点，可以认为中国的云计算实践元年，那一年阿里云发布了，2013年紧随其后腾讯云也发布了，2014年整个微软实现了全面的上云策略，实现了非常重大的组织结构调整，也就是从传统的应用服务器搬到了云上面，而组织结构进行了重大的改革。 

再下来进入到新的阶段，进入2020之后，我们国家对于云计算进行了整体布局，这里面从信通院、政府纷纷对于云计算进行了大力的推广、宣传以及战略布局。 

这里面会讲四个科技巨头的故事，第一个科技巨头可能各位领导、各位专家看了已经大概猜到了，这个故事是微软的故事，我们给它取的一个题目叫“从办公室走向了客厅”，为什么这么起这个名字，微软大家非常熟悉，它的传统业务是服务于企业客户，也就是熟知的操作系统Windows全家桶以及微软Office全家桶，这是它63%的营收来源。 

右边是36%的营收来源，来自于游戏和硬件，所以开篇用了微软非常成功的游戏平台也就是Xbox这个平台作为一个节选图，这个也是微软在2010和2020年做出的重大商业调整微软通过微软全家桶从办公体系全面走向了用户的娱乐体系，从办公室走向了客厅，从而取得了1/3的营收。 

同时这里面的发生都离不开微软云中间连接的部分，而它本身通过微软强大的软件服务体系，通过多年深耕于政府以及企业，有很多企业响应了微软的上云政策，包括美国最大的电信运营商ATT，最大的金融机构之一摩根斯坦利，还包括航空公司Lufthansa 、阿拉斯加以及美国政府美国国防部，所以可以看到微软多年在政府企业里面的布局实际上和它的云战略是息息相关，同时拓展了toC端的经营和销售。 

第二个故事我们讲讲亚马逊的故事，我们选了它在2021年买了一架线下的生鲜食物超市叫全食超市，所以它的故事起的名字叫“从线上走向了线下”，还是一个道路，左上角是亚马逊最擅长的事就是电商销售，它的电商平台，它的物流仓储是全球的一个标杆，而在右边是新的布局，从线上的电商平台走向了线下了包括全食超市还有宝藏卡车还有亚马逊的无人商场。 

同时流媒体平台内容非常广泛，里面既包括有读书器，还有饮食、娱乐等等，可以看到亚马逊不仅仅限于它的线上，也走到了线下，同时亚马逊作为世界第一大云，它的服务客户非常多，既包括刚刚讲到的世界上现在最大的流媒体平台Netflix，还包括一家游戏公司Supercell、大众汽车，还有一个非常有意思，还有Lockheed  Martin这是美国非常出名的航空公司或者叫航空设备制造公司，下面同时还有NASA、美国中央情报局等等大量的企业以及政府机构。 

第三个故事是谷歌的故事，我们的题目叫“从普通中创造不普通”，我们认为谷歌做的事情非常简单，就是从网页上趴数据，而趴到的数据给它编制一个目录，让我们能够尽可能获取我们需要的知识和信息，仅仅是这么一件普通的事而产生了很多质变的东西，也就是我们熟知的亚马逊左上角的搜索、广告、视频以及谷歌地图。 

右边通过线上的信息查询走向了线下，把商家的信息搬到了线上，把商家的库存、商家的开门时间、商家的评论都放到了谷歌地图上，并且在疫情当中给大家提供的很多的业务便利，如果大家注意到有一个很小的橙色的角里面写的other  Bets，我翻译一下叫不靠谱，这个不靠谱有哪些呢？有它设计了一堆不太成功的硬件，还有著名的谷歌X实验室还有一家公司叫Deepmind，也就是大家熟知的AlphaGo背后那家英国公司都在谷歌的旗下，同时它的谷歌云给自己提供了充分的算力，给谷歌地图提供了算力，同时还满足了推特、纽约时报、美国农业部等等政府以及企业的上云需求。 

讲了三个成功的故事，来讲一个不太成功的故事，讲讲IBM的故事，过去一百年，世界上最伟大的公司之一一定有IBM，但是它在过去的20年并不是那么的成功，这里面内容很多，我挑重要的讲讲，IBM在1997年发明了“深蓝”打败了卡斯帕罗夫，后面不满足于做个人PC业务，所以发生了大家知道的把这个业务卖给了联想，然后自己做华生的AI助手，主要是个人健康以及大医疗，但是结果并不太好，2021年全面出售了华生健康，也宣传他们要进行全面的上云策略以及拥抱人工智能策略。 

它的市值2011年是当时谷歌的3倍，而到了2021年它的收入仅仅是谷歌的27%，所以在这里，在科技浪潮的弄潮儿里面，既有成功的故事，同时也有失败的案例在里面，作为我们自己怎么来理解和思考这件事，分享一下我们的一些思考。 

首先讲讲全球云计算的规模与增速，大家可以看到从2017年到2021年，全球的云计算增速稳定在20%左右，到了2021年实际上稳定在32%，而今年的数据如果各位领导、各位专家有兴趣也可以查一下，大概也是在这个量级左右。 

我们可以看到全球云计算的规模实际上也已远高于经济增速的比例在大幅上涨，我们提的全球云计算的三驾马车，亚马逊、微软、谷歌在里面的全球云计算占比占了60%以上，实际上垄断的地位。 

回到国内是个什么样的情况，我们的云计算增长规模和速度都不慢，在公有云部分实现了50%以上的高增速，私有云部分实现了20%左右的稳定增速，实际上也是相当的可观，同时可以看到公有云和私有云的占比，其实公有云占的比是比较大的，我们在右边把在2022年上半年IaaS和PaaS层国内一个占比情况也向各位领导汇报一下，整个中国的云市场和全世界相比，体量稍微小一点，大概占到1/5，这就是一个整体的概况。 

刚刚看完了增速以及发展趋势，我们讲讲一些结构性的东西，因为结构性的东西之前没有涉及太多，我们比较一下在全球和中国用云上有什么区别，其实在全球更多的精力放到了PaaS和SaaS层，较少的精力放在IaaS层，占比是28%和72%；而国内反过来，我们更多的精力放在了基础设施层，IaaS（基础设施）占到了70%，而在PaaS（软件层面）仅仅占到了30%。 

从这个简单的结构上占比可以看到，我们的信息技术的发展包括云计算的发展大有可为，因为IaaS各位领导都比较熟悉，主要指的是服务器、网络、存储等基础资源作为服务的形式提供给大家，而PaaS和SaaS更多是涉及到开发的软件工具以及上面使用的工具，我们熟知的Oracle系统、SAP系统包括航空公司用到的一些运行控制、运价销售的系统都是属于SaaS层的间，我们也看到了在世界趋势范围内，这样的软件越来越多的在上云，而在云的发展趋势，整个全球也是更多用到了工具和软件，而把较少的精力放到了基础设施层。 

作为国内来讲，我们有一条比较长的路，但是有一条未来非常光明的路也就是我们能够更多的从IaaS向PaaS和SaaS层进行一个转变。 

还是要讲讲发展趋势，作为2020年这是疫情的元年，同时还发生了一件事就是中国互联网经济放慢了发展的速度，相应的影响到了云的增速，云作为数字经济的一个大载体，它的增速和我们的经济增长的速度息息相关，用一张简单的图表来看看，国外的三驾马车稳定在20%甚至是40%的一个高增速，而我们国内云还是比较有代表性的，从以前70%的高增速下降到20%左右，那么在2021年还可以看到美国的三家运营厂商他们的增速也保持在30%左右而国内增速有待进一步提高。 

讲完云的故事，到了最后一页内容，我们的一些思考，云这件事是一个新兴技术，但是这个新兴技术的背后是长期的技术和业务的沉淀，我们看到的是云支持数字化建设的推动力量，这是非常巨大的，而技术本身的前进一定与我们的意识形态的进化和商业模式的进化息息相关，所以我们认为数字化建设本身是为了走向星辰大海，但是其实更重要的是为了满足世界的业务需求。 

第二点，刚刚从谷歌的故事以及其它大企业的故事都看到了，从平凡当中诞生了不平凡，这些平凡的东西包括广告、仓储、物流、信息查询，发明出的东西都是我们现在听到的一些很酷炫的词，比如说推荐系统、机器人技术、无人配送系统包括大模型，所以在平凡中通过量变产生了质变，就是这些黑科技和硬科技产生的源头。 

第三点，现在整个世界局势上是百年未有之大变局的当下大的关口，实际上我们认为这是一个新的机遇，在这个新的机遇里面，数字经济的规模效应能够对于我们的业务，对于我们的场景能有巨大的连通、共享、提升的作用，所以我们希望通过数字化经济、数字化技术手段能够进一步提高我们的产能产效。 

感谢各位领导，这就是今天的汇报内容。