中国民航网 通讯员牛牧青 报道：南航河南公司地服部转场T2航站楼以后，因空间较大，登机口距离较远，轮椅旅客不能及时赶往登机口，尤其是进入冬季后天气转冷，老年以及特殊旅客占据多数，晚到的轮椅旅客及时登机存在一定困难。为了更好地服务于特殊旅客，地服部服务科员工开动脑筋，思考如何利用电瓶车来保障轮椅旅客，给予旅客更好地服务体验。

近日，河南公司地服部服务科改装的轮椅电瓶车开始正式"服役"。此番改装是按照安全标准，由平衡车厂家完成钢板的订制和安装：钢板合上时是防护门，放下时和地面无缝衔接，确保轮椅顺畅推上电瓶车。到达最远登机口原本22分钟的漫漫轮椅路缩短至8分钟，旅客对此纷纷点赞！