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桂林机场首乘引导服务获旅客称赞

2022-09-15 14:03:00 来源:中国民航网 T 大T 小

 

中国民航网 通讯员董兆娟 报道:“太感谢了,如果没有你的帮助,我都不知道该怎么办”。沈大爷一边登机一边感激地对着服务员说道。近日,第一次乘坐飞机的沈大爷在桂林机场工作人员的陪同下顺利登上了前往上海的航班。

 

 

加强对首次乘坐飞机出行旅客的关心关怀,桂林机场推出首乘引导服务,通过告知首乘旅客值机、安检、登机、中转等注意事项安排专人提供协助值机、行李托运、安全检查、登机等地面引导服务,营造了无忧、贴心的出行体验同时桂林机场问讯柜台制作了“温馨乘机小贴士书签,赠送给前来咨询并办理首乘服务的旅客,普及乘机小常识及服务电话,让首乘旅客的旅途变得更加温馨踏实。2022年以来桂林机场通过首乘引导服务协助近百名旅客顺利出行,多次获得旅客称赞。

下一步,桂林机场将继续践行人民航空为人民和真情服务理念的行业宗旨,持续推出特色服务品牌,优化服务内容,为广大旅客平安顺畅舒心出行保驾护航

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责任编辑:王亚玲

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