中国民航网 通讯员张晓冉 报道：首都机场自3月10日起将T3-D设置为重点地区进港航班处置专区。3月10日12时，日本航空航班JL021降落首都机场，这也是T3-D专区启用后首班进港的国际航班。作为最早进驻T3-D区的地面保障单位之一，首都机场地服公司（BGS）肩负起首班进港航班的操作任务。

直面风险，勇于担当

面对不确定性，与旅客“零接触”的地面保障人员面临着较大的风险。有别于以往，T3-D调整了整个进港流程。陌生的新环境、生疏的新流程、未知的恐惧感，对于迅速参与T3-D的保障人员来说，都是不小的挑战。因为与旅客有近距离接触，既要服务好旅客，也要防止疫情传播，均成为首班操作重点和难点。

为了顺利保障新流程下的旅客进港操作，在接到通知后，BGS多次深入T3-D熟悉地形，并在关键位置设立对接点。3月9日，BGS配合首都机场完成实地演练，并迅速总结演练问题，攻克操作流程难点。

航班操作当日，BGS工作人员主动出击，在各个关键位置都设置了引导员，负责旅客指引及疏导、分流；行李操作岗位快速进行，保证旅客及时提取行李。BGS用专业的态度和严谨的作风，圆满完成T3-D专区首班航班操作，用实际行动诠释了BGS人的责任与担当。