《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 报道:今年11月5日至10日,首届中国国际进口博览会在上海成功举办。上海浦东和虹桥国际机场作为中外宾客抵离的重要门户,以出色的高品质完成了服务进博会的任务,保障涉及进博会的专包机578架次,会期内上海浦东、虹桥两大国际机场航班放行正常率保持9成以上。
与以往的大型国际活动或者旅客出行高峰不同,此次进口博览会保障呈现专包机、要客、普通航班同步运行保障的特点,保障任务点多、面广、战线长。根据上海市委市政府和民航局的部署、要求,上海机场集团成立了由主要领导为组长的保障领导小组,制定了总体保障方案及安全、运行、服务三个专项方案,全面提升安全、运行、环境、服务品质。
据统计,从11月1日至10日,上海两场完成进博会专包机、要客保障共852批次、578架次,其中浦东机场316批次、256架次,虹桥机场536批次、322架次,还保障了涉会公务机55架次,包括浦东机场43架次和虹桥机场12架次,这些要客和飞机来自全世界90余个国家和地区及相关国际组织。上海机场贵宾公司还为中外宾客打造了具有海派文化特色的贵宾服务,整修一新的两场贵宾室以上海市花白玉兰为设计元素,服务人员也配以白玉兰主题服饰,为来宾提供简约优雅、宁静舒适、精致周到的服务。
本届进口博览会共有172个国家、地区和国际组织参会,3600多家企业参展,超过40万名境内外采购商到会洽谈采购。在上海市政府和民航局主管部门的指导下,在驻场单位的通力协作下,从11月1日至10日,上海两场共起降航班20167架次,其中浦东机场13080架次、虹桥机场7087架次,进出港旅客315.1万人次,包括浦东机场195.27万人次、虹桥机场119.83万人次,浦东、虹桥的放行正常率分别达到了92.11%和95.08%。上海两场在4座航站楼到达区的醒目位置,设置了7处进口博览会接待服务中心,浦东机场还开通了免费专线往返国家会展中心。进口博览会城市文明志愿服务站也在两场航站楼设立布点,300余名来自上海空港社区、上海各高校、医院的志愿者,热心为旅客提供现场问讯、交通导乘、提携行李、助残帮扶等志愿服务。