《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员晓鹤 报道:连日来,围绕新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,上航旅游集团积极应对,在承担巨大损失的同时,全力落实疫情防控、做好退团安排。
上航旅游集团早在1月21日就发出通知,要求集团各单位迅速排查涉及武汉的旅游团队和产品,加强风险管控,做好应急预案。1月23日,针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势,上航旅游集团成立疫情应对工作领导小组,由集团公司总经理靳黎军任组长,落实防控任务。
目前,上航旅游集团已经停止所有出境团队和“机票+酒店”旅游产品,并通过多种形式,组织员工联系游客、进行劝导、办理退团手续。
上航旅游四川分公司、上航假期、东航国旅等上航旅游集团的分子公司,也正在按照集团公司统一要求,进行团队游业务的暂停和退团处理工作,并将根据合同和相关法律与游客协商解决后续问题。